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Die WWK sucht frühestmöglich einen
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) - Teilzeit (Mo-Fr, 13 bis 17 Uhr, 20 Std./Woche)
Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben:
- Sie sind zentraler Ansprechpartner (m/w/d) am Telefon für unsere Kunden, Vermittler und Geschäftspartner und sind verantwortlich für die Entgegennahme und Weitervermittlung aller eingehenden Gespräche unter Einhaltung der vorgegebenen Servicequalität
- Außerdem sind Sie zuständig für die Pflege von Listen, Verzeichnissen und Schlagworten in der Vermittlungssoftware
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich Sonderaufgaben und wirken bei Prozessverbesserungen in der Gruppe mit
Ihre Kompetenzen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in der Telefonzentrale eines großen Unternehmens
- Freundliche Persönlichkeit mit ausgeprägtem service- und kundenorientierten Denken und Handeln sowie Freude an einer abwechslungsreichen, telefonischen Tätigkeit
- Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen, gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
Wir als Arbeitgeber
Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.
Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:
14 Monatsgehälter p.a.
31 Tage Urlaub p.a.
Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Gemeinsame Events
JobRad
Kantine
Zentrumsnahe Lage
Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie außerdem hier.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittsdatum.
Bei Fragen erreichen Sie unseren Ansprechpartner:
Frau Alexandra Meyer
Telefon +49 89 5114-2299
WWK Lebensversicherung a. G.
Marsstraße 37, 80335 München
karriere@wwk.de • wwk.de
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