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Karriere
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Service & Ersatzteile (m/w/d)
Technik verstehen. Kunden beraten. Passende Lösungen finden.
Zum Unternehmen
Torbau mit Anspruch.
Seit über 25 Jahren steht Bothe-Hild für maßgeschneiderte Lösungen im Torbereich – funktional, langlebig und formschön.
Für gewerbliche Endkunden, Generalunternehmer, Architekten, sowie Unternehmen jeder Größe verbinden wir handwerkliches Können mit technischem Know-how und einem hohen Anspruch an Qualität und Gestaltung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für eine unbefristete Festanstellung im Vertriebsinnendienst eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden rund um Ersatzteile, Reparaturen und Wartungen von Industrietoranlagen kompetent betreut. Du verbindest Freude am Kundenkontakt mit technischem Verständnis? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Funktion
Deine Aufgaben
- Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit steht die Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Ersatzteile, Reparaturen und Wartungen von Industrietoranlagen.
- Verantwortung für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten zu Ersatzteilen, Reparaturen und Wartungsverträgen.
- Technische und kaufmännische Beratung unserer Kunden sowie das Erarbeiten passender Lösungen für unterschiedliche Anforderungen.
- Die Identifikation geeigneter Ersatzteile anhand von Zeichnungen, Fotos und technischen Unterlagen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich.
- Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Kundendienstleitung und Technikern zur reibungslosen Abwicklung von Serviceanliegen.
- Darüber hinaus wirkst du an der Pflege von Kunden- und Anlagendaten, der Optimierung von Serviceprozessen sowie dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit.
Anforderungen
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Metallbauer, Industriemechaniker oder Mechatroniker (jeweils m/w/d).
- Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, dich schnell in technische Zusammenhänge und individuelle Kundenanforderungen einzuarbeiten, zeichnen dich aus.
- Im Kundenkontakt überzeugst du durch eine freundliche, sichere und professionelle Kommunikation sowie Freude an der Beratung.
- Selbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten verbindest du mit einer klaren Lösungsorientierung.
- Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du sicher um und bist offen für digitale Prozesse und neue Arbeitsweisen.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich Industrietore, im technischen Service oder im Ersatzteilvertrieb mit.
Angebot
Das bieten wir dir
- 30 Tage Urlaub und ein flexibles Arbeitszeitkonto
- EGYM Wellpass und E-Bike-Leasing für Fitness und Mobilität
- Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
- Individuelle und umfassende Einarbeitung in deine Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Wegen und schnellen Entscheidungen
- Ein kollegiales Team, das Vertrauen, Verbindung und Verbindlichkeit im Alltag lebt
Bewerbung & Kontakt
Überzeuge mit Technik und Service.
Du möchtest mit technischem Verständnis und gutem Service überzeugen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bewerbung
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Kontakt
Timon Llopis
jobs@fagro.de
0211 819 946 17
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